Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 7. 11. 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v službe RA.sk | Rýchla adresa (vrátane domén qli.cz, qli.hu a qli.fr – QLI Quick Link) je:

  • DAKA Rental s. r. o., sídlo Cintorínska 333/1, 900 43 Hamuliakovo
  • IČO 54130549, DIČ 2121580021
  • zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 155761/B
  • e-mail: info@ra.sk, web: https://ra.sk

Zodpovedná osoba (DPO) nie je určená. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@ra.sk.

2. Aké údaje spracúvame

  • Účet: e-mail, heslo (uložené len ako hash), meno organizácie.
  • Fakturačné údaje: meno alebo obchodné meno, adresa, krajina, IČO, IČ DPH.
  • Platobné údaje: spracúva ich Stripe. RA.sk ukladá len identifikátor zákazníka a karty u Stripe, nie číslo karty.
  • Obsah: odkazy, ich ciele a tagy.
  • Technické záznamy bezpečnosti: relácie (v databáze je uložený iba hash tokenu relácie); limity pokusov (dočasne sa používa kľúč odvodený z IP adresy, IPv6 skrátená na /64, najdlhšie do uplynutia časového okna; IP adresa sa trvalo neukladá).
  • Prístupové záznamy servera: server vedie technické prístupové záznamy (IP adresa, čas, adresa stránky) na zaistenie bezpečnosti; uchovávajú sa najviac 2 dni.
  • Pôvod registrácie: pri vytvorení účtu uložíme, odkiaľ ste prišli – parametre kampane v odkaze (utm_source, utm_medium, utm_campaign), doménu webu, z ktorého ste prišli, a prvú navštívenú stránku RA.sk. Slúži na vyhodnotenie propagácie; IP adresu ani úplné adresy navštívených stránok neukladáme. Údaj sa do registrácie drží len v pamäti otvorenej karty prehliadača (sessionStorage), nie v cookies.
  • Analytika návštevníkov krátkych odkazov: bez IP adresy a user-agenta; ukladá sa krajina z hlavičky proxy, skupina zariadenia, doména referera a UTM parametre. Údaje sa agregujú; detail sa uchováva 90 dní, agregácie 2 roky.

3. Účely a právne základy

  • Poskytovanie služby, správa účtu a predplatného – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
  • Vedenie účtovníctva a uchovávanie faktúr – zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR); faktúry uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
  • Bezpečnosť služby a prevencia zneužitia (napr. limity pokusov, riešenie hlásení phishingu) – oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Vyhodnotenie propagácie služby (pôvod registrácie) – oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR); údaj sa uchováva počas trvania účtu a pri zmazaní účtu sa odstráni.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

  • Poskytovateľ hostingu – server sa nachádza v EÚ.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) – spracovanie platieb. Stripe môže prenášať údaje do USA na základe EU-US Data Privacy Framework alebo štandardných zmluvných doložiek.

Údaje nepredávame a neposkytujeme na reklamné účely.

5. Cookies

Používame iba nevyhnutné cookies:

  • ra_sid – relácia prihláseného používateľa,
  • ra_csrf – ochrana formulárov,
  • ra_locale – zvolený jazyk.

Nepoužívame analytické ani reklamné cookies tretích strán.

6. Doba uchovávania

  • Údaje účtu a obsah uchovávame počas trvania účtu. Po zmazaní účtu sa údaje anonymizujú.
  • Faktúry a záznamy o platbách uchovávame po dobu, ktorú vyžaduje zákon.
  • Prístupové záznamy servera uchovávame najviac 2 dni.
  • Detail analytiky 90 dní, agregácie 2 roky.
  • Kľúče pre limity pokusov len do uplynutia príslušného časového okna.

7. Vaše práva

  • Právo na prístup – údaje si môžete stiahnuť v účte cez „Export údajov“ (API: GET /v1/me/export).
  • Právo na opravu.
  • Právo na vymazanie – účet môžete zmazať v nastaveniach.
  • Právo na obmedzenie spracúvania.
  • Právo na prenosnosť údajov.
  • Právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
  • Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Žiadosti posielajte na info@ra.sk.

8. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami. Výnimkou je automatická karanténa odkazu pri opakovaných hláseniach phishingu; takúto karanténu následne posúdi moderátor.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom. Zásady sú účinné od 7. 11. 2026.